|
Genesis Bilgisayar ve Yazıcı Sistemleri 2008 yılında Çorlu'da kurulmuştur. Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarımız yerinde servis, güçlü bir hizmet alt yapısına dayalıdır.
Genesis, kurumsal müşterilerinin ihtiyaçları doğrultusunda hızlı, doğru, güvenilir ve ekonomik çözümler bulmayı kendisine ana hedef olarak belirlemiştir.
Şirketimiz, sürekli gelişen ve uzmanları dışında takibi neredeyse imkansızlaşan bilişim sektöründe, şirketlerin teknolojik ihtiyaçlarını karşılamak için sektörü yakından takip edip uygun çözümler üretir. Sistem donanım satışından, servis bakım anlaşmalarına, web sayfası tasarımı ve güncellemesinden, anahtar teslim e-ticaret uygulamalarına, kablolu kablosuz ağ kurulumundan, teknik servis hizmetlerine bir çok alandaki ihtiyaçlarınızı karşılar.
Ürün ve hizmette kalite ilkesini benimseyen Genesis, müşteri odaklı yaklaşımı ve kişiye özel sunduğu çözümlerle bilişim sektöründe sürekli gelişen ve büyüyen bir firma olarak Faliyetini sürdürmektedir. Donanım ve sarf malzemelerinin satışı dışında müşterilerin ihtiyaçlarına özel yazılımlar tedarik ederek bir çok firmanın çözüm ortağı oldu.
Satış, proje geliştirme (Yazılım ve Network) ve müşteri hizmetleriyle (Teknik Servis ve Yazılım Destek), Yazıcı Sistemleriyle her zaman etkili, hızlı, dürüst ve güler yüzlü hizmet vermeyi kendine amaç edinen Genesis Bilgisayar ve Yazıcı Sistemleri, inanıyoruz ki daima müşterileri ile birlikte yükselmeye ve büyümeye devam edecektir.
Siz işinizle ilgili hedeflere odaklanırken tüm teknolojik ihtiyaçlarınızla ilgili çözümler üretmek için buradayız. Genesis Bilgisayar ve Yazıcı Sistemleri her şeyden çok; çözüm üretir!
Vizyon ve MisyonumuzBilişim teknolojileri sektöründe "marka" olmak, hizmette "mükemmelliğe" ulaşmak, kalitede "öncü" olmak, bilgi teknolojilerini kolay, güvenli, ekonomik ve kaliteli bir şekilde herkes için ulaşılabilir hale getirmek; VİZYONUMUZDUR. Bilgi teknolojilerini; kolay, güvenli, ekonomik olarak müşteriye ulaştırmak, tüm faaliyetlerinde kararlı bir kuruluş olmak, insan kaynağımızdaki birikimlerimizi, müşterilerimizle paylaşmak ve bu paylaşımla onların bilişim teknolojisinden yararlanmalarını artırmak; MİSYONUMUZDUR. Kalite yönetim sistemi şartlarına uyarak; etkin hizmet üretmek, hizmet/ürün kalitesini sürekli iyileştirmek, müşteri memnuniyetini artırmak, kaliteden ödün vermeden ürün veya hizmet satmanın değil, satış sonrası destek hizmetlerini vermenin önemine inanmak ve bunu yerine getirmek; POLİTİKAMIZDIR.
Kalite AnlayışımızMüşterilerimizin beklentilerine en uygun çözümleri önermek, beklentilerini gerçekleştirmek ve müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Bu amaç doğrultusunda; 01.Şirketimizin sahip olduğu bilgi birikimini muhafaza etmek ve güncel tutmak, 02.Bilişim sektöründeki teknolojik gelişmeleri yakından izleyerek, çalışanları bilgilendirmek ve eğitmek, 03.Sunulan ürün ve hizmetlerin fiyat-verimlilik dengesini gözetmek, 04.Teknolojik gelişmeleri müşteri ihtiyaçlarına uygun olarak gözden geçirerek yenilemek, 05.Her zaman daha iyisi olacağı inancı ile yakaladığı kaliteyi sürekli ölçmek ve iyileştirmektir.
|